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Standard di qualità

Ai sensi del RQCT in vigore dell’Autorità di regolazione (ARERA), come esercente siamo obbligati a rispettare i seguenti standard di qualità commerciale.

In caso di mancato rispetto degli standard specifici di qualità commerciale indicati, all’utente è dovuto un indennizzo automatico secondo le condizioni previste dal testo integrato "RQCT" (Allegato A, art. 27).

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